Adatkezelési tájékoztató

Tervezet, nem végleges. A végleges szöveg a Mindwell Zrt. jogi jóváhagyása után kerül ide. Az alábbi vázlat a tartalmi pontokat mutatja.

Adatkezelő

Mindwell Zrt. (a Mindwill szolgáltatás nyújtója), 1122 Budapest, Goldmark Károly utca 3.; cégjegyzékszám, adószám, adatvédelmi kapcsolattartó: kitöltendő.

Visszahívás kérése

Kezelt adatok: név, telefonszám, a választott időszak, ha van, a választott kolléga, a hozzájárulás időpontja, valamint az, hogy melyik oldalról és hirdetési kampányból érkezett a kérés. Cél: visszahívás, a megfelelő kolléga és időpont egyeztetése. A kérésről a Mindwell ügyfélszolgálata e-mailben értesül. Jogalap, megőrzési idő és törlés: jogi jóváhagyással kitöltendő.

Névtelen látogatottsági mérés

Mérjük, hogy az oldal mely részei jelennek meg, és mely gombokat használják a látogatók (például hívás, szűrés, bemutatkozás megnyitása), hirdetési kampányonként. Ehhez nem használunk sütit, nem tárolunk IP-címet és böngészőazonosítót; egy látogatás eseményeit csak az oldal megnyitásáig élő véletlen azonosító köti össze. A mérés nem kapcsolódik a visszahívás-kéréshez. Jogalap és megőrzési idő: kitöltendő.

Sütik, mérő- és hirdetési eszközök

A működéshez szükséges tároláson túl mérő- és hirdetési eszközök (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads és más hirdetési rendszerek) csak hozzájárulás után töltődnek be. Ezek a rendszerek csak azt kapják meg, hogy történt-e hívásindítás vagy visszahívás-kérés; nevet, telefonszámot, választott kollégát vagy szűrést nem. A visszahívó űrlapot a Cloudflare Turnstile védi a visszaélésektől. A süti-döntésedet 12 hónapig tároljuk a böngésződben; a lábléc „Süti-beállítások” linkjén bármikor módosíthatod vagy visszavonhatod.

Az érintettek jogai

Hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, tiltakozás, a hozzájárulás visszavonása, panasz a NAIH-nál: kitöltendő.